【課程目的】

1、了解理性思維及其構成

2、理解中國式思維及其文化缺陷

3、掌握系統思考的工具

【課程對象】

1、成年人

2、管理者（針對特定模塊）

【課程時長】

1天（6小時）或者2（天）；

學習的模塊越多，課時越長。

【課程大綱】

一、思考的效率

1、思維模式缺陷

{思考效率低下的根本原因是思維模式缺陷，思維模式的缺陷中最容易出現的是邏輯缺陷。}

常見的邏輯缺陷：

概念模糊、二元思維、混淆集合/非集合概念、類比推理、以偏概全、錯誤推理等。

2、理性思維欠缺

{思維模式缺陷的文化原因是中國人自古以來就不重視理性思維，而是側重倫理道德。現代企業管理需要我們具備源自古希臘的歐洲理性思維}

中國人的思維方式、漢字與超感思維

古希臘的自然科學與理性精神

二、理性思維簡介

1、工具理性與知識理性

工具性理性是個體基于已有的物質和精神條件，采取行動使自己能夠得到自身最想要的東西。在更為專業的表述下，工具性理性就是對個體目標實現的最優化，也即“期望效用”。

認識性理性，則涉及個體所持有的信念在多大程度上是符合真實世界架構的，有時也被哲學家稱為“理論性理性”或“證據性理性”。

2、理性思維的三個層次

自主心智

理性心智

反省心智

3、工具理性的原理及其思維謬誤（可選模塊）

1）四大原理

A：傳遞性；

B：確定性（占優原則）；

C：描述不變形（包括無關項獨立性、調和原理）；

D：過程不變性。

2）非理性行為

金錢泵

措施效應，包括精神污染和框架效應；

前景理論；

稟賦效應；

結果偏見；

偏好反轉。

4、知識理性及其思維謬誤（可選模塊）

1）兩大原理

大數定律

貝葉斯定理

2）思維謬誤

忽視基礎比率；

未考慮相反情況（包括忽視備擇假設、巴納姆效應）；

過分自信（包括規劃謬誤）；

合取謬誤（包括屬性替代）；

條件概率顛倒；

確定效應；

不能完全析取推理；

賭徒謬誤；

概率對比：臨床預測相比統計預測。

三、思考的工具

1、時空思考法

2、PEST思考法

3、系統思考法

4、圖爾敏論證法

四、管理者的思考工具

1、行業分析工具

三大競爭戰略、五力模型、SWOT分析

2、企業分析工具

麥肯錫7S模型、波多里奇質量獎模型

3、團隊分析工具

貝爾賓團隊角色分析、TRIP

4、問題分析與解決工具

蓋伊·黑爾的結構化思考模型

問題分析與解決10步法

五：總結

成為一個理性思考者