主講課程
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為您推薦以下課程：
- 雙贏的溝通——一個讓彼此都舒服的溝通方法
- 溝通技巧
- 【課程背景】：溝通最大的問題在于，人們想當(dāng)然的認(rèn)為已經(jīng)溝通了。根據(jù)經(jīng)驗，一項最簡單的政策的溝通并執(zhí)行，如果按照普通的溝通方式進(jìn)行，至少要經(jīng)過8次重復(fù)的溝通才可以見效并執(zhí)行。而這已經(jīng)是一種高效的溝通方式了。而實際上，在工作中，由于溝通不到位，引發(fā)了大量上下級之間的誤解，執(zhí)行的偏差，以及合作雙方之間的沖突和矛盾。如何主動且高效的溝通，是每一個職場人必須要去學(xué)習(xí)和掌握的關(guān)鍵技能。【課程收益及亮點】：1.
- 復(fù)盤領(lǐng)導(dǎo)力——一個可以修煉的領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 課程背景：? 為什么中層領(lǐng)導(dǎo)者明明學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)力的課程，仍然無法管理好團(tuán)隊，甚至學(xué)后即忘？? 為什么中層領(lǐng)導(dǎo)者遇到了不同的下屬或者團(tuán)隊，展現(xiàn)出截然不同的管理成效？? 管理工作出現(xiàn)超負(fù)荷、模糊不清和沖突頻發(fā)等問題,讓自己一度質(zhì)疑管理工作的價值和能力? 作為部門負(fù)責(zé)人，無法形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，東一榔頭，西一棒槌，下屬一臉懵每一個領(lǐng)導(dǎo)者都有著自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，
- 從技術(shù)到管理者
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 課程介紹：每一個管理者都知道他必須竭盡全力地完成團(tuán)隊業(yè)績，可為什么他們的結(jié)果會大相徑庭呢？領(lǐng)導(dǎo)者歷來講究“在其位、謀其政、成其事”。如何能成其事？如何被上司青睞，如何捕獲眾人心？努力？忽悠？還是運氣？本課程將為大家解答：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的？如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？《復(fù)盤領(lǐng)導(dǎo)力》，將管理知識，置于實際工作中，所有結(jié)果都由學(xué)員自己探索，親自實踐，最終得出結(jié)果。真正的實現(xiàn)了從工作中來，到工作中去的
- 《內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營系列》大綱（5天版）張曉
- TTT
- 成果產(chǎn)出式學(xué)習(xí)：一模塊一學(xué)習(xí)一產(chǎn)出，邊學(xué)邊干，實戰(zhàn)實效。
全鏈條閉環(huán)學(xué)習(xí)：從課程開發(fā) 到 教學(xué)設(shè)計 到 課件制作 到舞臺演繹，解決內(nèi)訓(xùn)師的全鏈問題。
1、掌握經(jīng)驗萃取、知識架構(gòu)的能力，開發(fā)出實用有效的課程內(nèi)容。
2、掌握成人學(xué)習(xí)理論、教學(xué)設(shè)計手法，打磨出有趣生動的課程形式。
3、掌握授課型PPT的設(shè)計能力與高效實操能力，制作出簡潔大方的精美課件。
4、掌握聲-臺-形-表-心的舞臺駕馭技巧，訓(xùn)練出揮灑自如的講臺演繹能力。
- 從戰(zhàn)略到落地——對公業(yè)務(wù)數(shù)字化發(fā)展之道
- 數(shù)字化
- 【課程背景】打造企業(yè)級客戶運營增長體系，成為主流客戶的主辦行、首問行：l 需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力，做好細(xì)分行業(yè)和目標(biāo)客戶的選擇l 需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察，找準(zhǔn)客戶共性和特性需求，通過專業(yè)化、差異化、綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)擊中客戶痛點l 需要制定配套的政策和機(jī)制保障，以商機(jī)獲取和管理能力為載體，通過高效的組織推動商機(jī)落地破冰一批代表性、標(biāo)桿性的客戶，提煉出業(yè)
- 從戰(zhàn)略到落地——“以客戶為中心”的零售業(yè)務(wù)發(fā)展之道
- 客戶服務(wù)
- 【課程背景】l 數(shù)智化時代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系l 戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實踐，探索適合本公司的最優(yōu)路徑，打造特色化發(fā)展模式l 客戶營銷體系是“大腦”，需要打造智慧大腦，實現(xiàn)更為高效的客戶觸達(dá)與價值提升。l 客戶運營體
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
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