一、 課程簡介
產品經理是個核心崗位，對產品的成敗有著重要的影響。但在IT業界中，產品經理是個年輕的崗位，很多產品經理只有0~5歲，而且大多是從其他專業崗位轉型成產品經理。從專業崗位到合格產品經理的轉型過程中會面臨一系列的問題，包括思維模式的轉換、核心技能的提升、產品開發模式的掌握……
本課程結合業界的大量正反案例、循序漸進的實操，幫助產品經理完成思維模式的轉換，提升產品經理的核心技能，并深入探討產品研發模式，打造實戰工作坊，針對一個跨界互聯網產品，來一場從無到有的實踐演練。
這是3天版的大綱，與2天版的區別：
1. 更系統：更多實用內容，例如：產品經理的軟技能、精益創業方法、微創新工具
2. 更深入：更多案例的分享與剖析
二、 目標學員
1. 想提升技能的產品經理
2. 需要具備互聯網產品思維的“廣義產品經理”：技術、設計、市場運營人員等
3. 傳統行業里，廣義“做產品”的，期望從互聯網產品的做法中找靈感的人員
4. 希望跨界學習、開拓視野的企業相關管理人員
三、 課程收益
1. 境界提升：具備產品經理的全局觀與思維模式
2. 職業素養：掌握產品經理的核心技能
3. 制勝法寶：抄超鈔產品方法論讓你的產品脫穎而出，超越對手
4. 實戰演練：小組演練，實戰PK，提供業界最佳實踐與方法論、工具、模板
四、 課程特色
1. 培訓理念：簡單、有效、可落地
l 簡單：結合大量經典案例的解讀與討論，幫助理解與反思
l 有效：來自業界主流公司的最佳實踐與方法論
l 可落地：提供簡單實用的工具、模板，可以直接應用到工作中
2. 十余年產品經驗的沉淀，數年的案例庫與工具積累
3. 講師具有豐富的培訓經驗，致力于學習體驗與效果，獲企業大學“最佳講師獎”
五、 授課方式
啟發式學習：大量業界優秀案例、反面案例啟發思考；引導學員共同探索出解決方案，而非說
教式培訓，體驗探索的樂趣。
行動式學習：采用Workshop的形式，學員動手參與實戰演練；提供工具方法及業界最佳實踐，
可直接借鑒于實際工作中，并與工作結合。
六、 課程大綱
主題 | 內容 | 時間 |
產品經理的角色認知 | 1. 游戲體驗——產品經理的角色認知 2. 產品經理的前世今生 3. 產品經理的定位 4. 產品經理的工作職責 5. 產品經理能力模型 6. 產品經理與項目經理的差別 7. 典型的產品團隊結構 8. 程序員、設計師與產品經理的愛恨糾葛 9. 換位思考：什么樣的產品經理招人厭？ 10. 產品經理常犯的錯誤 11. 產品經理的成長路徑 12. 如何轉型做產品經理？ 13. 主流公司的產品生產流程 | 第1天 |
產品經理的軟技能 | 14. 產品經理的權力來源（正式權力與非正式權力） 15. 如何影響他人？ 16. 產品經理的溝通策略 17. 產品經理如何說服領導？ 18. 如何談合作？ 19. 高效組織會議的原則與技巧 20. 如何高效學習？ 21. 如何管理下屬？ 22. 如何輔導新人？ 23. 帶團隊的常用套路 | |
產品經理的思維模式 | 24. 產品經理的思維模式 a) 思維模式的轉換：從工程師思維到產品思維 b) 產品思維的關鍵特征 c) 案例：騰訊的產品思維 d) 案例：產品思維在日常生活中的體現 25. 如何應用產品思維 a) 把工作的每一個成果當作產品一樣去做 b) 案例：如何應用產品思維做PPT c) ABZ計劃——把自己當作產品一樣來運營 26. 產品經理的全局觀 a) 愛迪生的故事 i. 技術產品化 ii. 產品商業化 iii. 營銷推廣策略 b) 產品經理必備的系統思考：從商業視角看產品 c) 產品的商業模式分析與設計 d) 案例：經典產品的商業模式分析 e) 實操：你的產品的商業模式分析 f) 工具：精益畫布——產品規劃的核心工具 g) 工具：以老板的視角看產品——產品立項4問 | |
產品經理的核心技能 （以產品規劃的核心工具——精益畫布為邏輯框架，逐一解析產品經理的核心技能） | 27. 用戶細分 a) 用戶的細分與定位 b) 互聯網產品(toC)與行業應用產品(toB)的差別 c) 互聯網產品(toC)的要點 d) 行業應用產品(toB)的要點 e) 如何識別產品的核心用戶？ f) 核心用戶的特征提煉 28. 產品干系人 a) 如何做干系人分析？誰是買產品的決策者？ b) 干系人的“痛點”分析 c) 案例分析 | 第2天 |
29. 需求挖掘 a) 如何挖掘痛點？ b) 如何描述痛點？ c) 如何分辨偽需求？ d) 如何探索需求？ e) 人性需求在產品中的應用 f) 需求的層次模型 g) 角色扮演：分錢游戲 | ||
30. 需求管理 a) 產品獨特賣點的提煉 b) 實操：產品功能列表 c) 如何設定需求優先級？ d) 如何給產品做減法？ e) 在需求不確定的情況下，如何做產品？ f) 如何使產品保持“小而美”？ g) 需求傳遞的要點 31. 實操：制作產品原型 | ||
32. 如何構建競爭壁壘？ 33. 案例分析 34. 產品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 做一個APP需要多少錢？ c) 如何降低試錯成本？ d) 案例分析 35. 產品盈利模式 a) 傳統行業與互聯網行業在商業上的差別 b) 常見的盈利模式 c) 延長價值鏈 d) 案例分析 | ||
產品運營精要 | 36. 產品經理與運營經理的定位、區別 37. 當運營遇到產品 38. 產品運營模型（AARRR） 39. 數據分析技能 a) 如何設定運營數據指標 b) 產品經理應該關注的常用指標 c) 數據分析的方法 d) 數據會說謊 40. 三種常見的產品發展曲線 41. 產品運營周期 42. 探索期的產品運營策略 43. 成長期的產品運營策略 44. 用戶運營Tips 45. 內容運營Tips 46. 活動運營Tips 47. 人性需求在產品運營中的應用 48. 一億用戶數的背后 49. 案例分析 50. 工具類的產品如何構建競爭壁壘？ | |
精益產品管理 （在不確定的市場環境中，以小步快跑、低成本試錯的方式探索驗證需求的方法， 尤其適用于快速變化、需求不明確的產品，例如：互聯網產品、創新型產品、大公司的內部創業……） | 51. 精益思想的核心——低成本快速試錯 52. 從“火箭發射式”的產品開發到“精益創業” 53. 精益創業模型 54. 把精益思想融入產品生產流程 55. 精益畫布與精益創業方法論的配套使用 56. 做產品過程中必須避開的一些坑 57. 確定待驗證的假設 58. 驗證痛點假設、解決方案假設 59. MVP 的幾種類型 60. 工具：測試卡 61. 工具：學習卡 62. 精益需求分析的適用場景 63. 案例分析 | 第3天 |
互聯網產品研發模式：抄超鈔
| 64. 抄超鈔產品之道簡介 a) 抄：通過競品分析，模仿借鑒業界標桿產品，站在巨人的肩膀上，使產品有個高起點，而不是閉門造車、重復發明輪子。 b) 超：通過微創新，不斷改進優化產品的體驗，使產品超越對手、實現差異化。 c) 鈔：在“抄”的基礎上“超”（微創新、差異化），才能得到“鈔”。 案例：騰訊的“抄超鈔”產品模式 65. “抄” a) 為什么抄？抄誰？ 怎么抄？ b) 競品的商業模式分析、產品立項評審要點 c) 對競品做功能分析 d) 探索需求 66. “超” a) 通過微創新做差異化、超越對手的產品 b) 微創新工具箱：方法與工具、案例 67. 微創新實戰演練 | |
實戰工作坊 | 68. 貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯網產品，來一場從0到1的實踐演練：從產品創意、商業模式、需求、功能列表到原型設計，并分組PK、點評。 69. 在各個產品環節中，結合實踐產品，對工具與方法進行實踐與落地，使學員切實掌握工具與方法，并應用于實際的產品開發中。 70. 反思總結：結合您公司的實際情況制作行動計劃。 |
