課程大綱:

一、開場：

（一）我為什么從事物業管理（1996年揣著700元，南下廣州，我邁入物業管理）

（二）我的24年物業職業生涯介紹（基層人員到高層管理人員）

二、物業行業的大環境掃描

（一）疫情“危與機”

（二）兩會與社會熱點（地攤經濟、民法典、教育、許可馨、仝卓事件等與物業管理相關性）

（三）經濟普查及人口普查

（四）2020消費分析

（五）房地產與物業管理

1.網上售房

2.地產雙降與物業雙升

3.城鎮化，人口與物業管理

4.物業費與互聯網+

5.物業市場與資本市場+

6.物業管理與用戶需求+

三、物業行業發展歷程

（一）中國物業行業發展法制篇

1.1985-1995（毗連房屋管理辦法）

2.1996-2007年（物業管理條例，物權法，物業管理創優）

3.2008-2015（物業收費辦法等）

4.2015-2020（資質取消，放開物業費，民法典）

（二）中國物業行業管理部門（建委——建設部——行業協會）

（三）中國物業行業發展重點事件、人物回顧

1.嗅到了什么？回顧2002年萬科、金地、中海物業原老紛紛創業

2.看到了什么？趨勢——中奧到家與中奧地產分開成為專業公司

3.觸摸到什么？2014的彩生活上市了

4.聽風的聲音——2019上市紛呈

5.肩挑責任——2020疫情保衛戰、抗洪

四、物業行業的展望

（一）2018年以來物業行業格局

（二）領軍企業與hk上市企業22家盤點

（三）物業企業數量、人員分布

（四）物業行業收入及行業集中度及收入業態分布

（五）物業盈利情況及增值服務收入情況

（六）物業行業增值服務及多種經營收入情況

（七）物業行業人工成本分析

（八）物業行業外包情況分析

（九）物業行業下一步的趨向

（十）物業市場拓展

（十一）物業行業綜述

五、選擇，生存，發展（出山第一策）

（一）從諸葛亮“隆中對”說起，大學生在職業起步第一步是什么？

（二）是守株待兔還是一跳再跳？（略談管子）

（三）大學生在職業規劃是什么？（略談孫正義）

（四）大學生在職場上心態是什么？（略談張良和韓信的不同歸途）

（五）如何戰勝自己？贏得別人的理解和信任？（略談項羽失敗與劉邦的成功）

（六）其他：討論時間？