- 【龍鑫】新時代資產(chǎn)配置
- 資產(chǎn)配置
- 【課程背景】后疫情時代,全球經(jīng)濟下行,國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢嚴峻,世界格局變化莫測。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下,投資單一門類的資產(chǎn)是否還是明智之舉?理財、基金、黃金、保險、股票、債券...... 到底該怎樣搭配,才能實現(xiàn)長期的財富增值?本節(jié)課程通過對投資與資產(chǎn)配置、構(gòu)建資產(chǎn)組合的有效方法、提升收益有效策略的深入剖析,結(jié)合對如何選擇好公司以及股票市場、房地產(chǎn)、保險等重點領(lǐng)域投資分析與實操解讀,全面闡述資
- 【龍鑫】新時代銀行網(wǎng)點管理
- 銀保營銷
- 《新時代銀行網(wǎng)點管理》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,提高經(jīng)營質(zhì)效迫在眉睫。好的管理能使業(yè)績產(chǎn)出事半功倍,KPI得分爭先進位,從而獲得上級認同、同級誠服、下級擁護,這是每一名銀行中層和基層管理人員所應(yīng)追求的目標。本節(jié)課程強烈倡導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來的才能或人性,而是一種可以后天通過不斷學習得以提升的技術(shù)”這一核
- 【龍鑫】新時代銀行開門紅營銷
- 銀保營銷
- 《新時代銀行開門紅營銷》主講:龍鑫【課程背景】一年之季在于春,銀行開門紅不紅,一定程度上決定了全年目標的完成走向。開門紅年年有,考核指標高不可攀,任務(wù)數(shù)據(jù)層層加碼,行員煩透了怕慘了,高壓無休、疲于應(yīng)付。但,我們能拒絕嗎?顯然不可以,當考核任務(wù)無法回避時,我們應(yīng)勇于面對并享受過程,進而期待結(jié)果。銀行間的競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,提高經(jīng)營
- 【龍鑫】新時代銀行對公客戶營銷
- 客戶服務(wù)
- 【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,提高經(jīng)營質(zhì)效迫在眉睫。嚴控金融風險的大背景下,優(yōu)質(zhì)大中型企業(yè)客群無疑已成為各家銀行對公精準拓客強基角逐的主戰(zhàn)場,近年來普惠金融的發(fā)展闊步前行,優(yōu)質(zhì)小微型企業(yè)亦成為各家銀行瘋狂爭搶的美味蛋糕。要想在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中成功突圍,難度可想而知!面對形形色色的公司客戶,如何有效拓客,發(fā)揮談判優(yōu)勢,步
- 【龍鑫】新時代私人銀行客戶服務(wù)
- 客戶服務(wù)
- 【課程背景】中國高凈值人群數(shù)量復(fù)合增長率達15%,高凈值客戶的需求從簡單的財富保值、增值向關(guān)注產(chǎn)品篩選、資產(chǎn)配置、風險控制及客戶體驗升級轉(zhuǎn)變。新常態(tài)下,商業(yè)銀行資產(chǎn)端風險上升,規(guī)模驅(qū)動的重資本發(fā)展模式已現(xiàn)疲態(tài),私人銀行業(yè)務(wù)憑借其與生俱來固有的高盈利、輕資本、抗周期特征,成為眾多銀行經(jīng)營發(fā)展中的戰(zhàn)略重心。面對形形色色的私行客戶,如何引領(lǐng)與創(chuàng)造客戶需求,把客戶需求貫穿于私人銀行服務(wù)全過程;尊重客戶的價
- 【王華麗】商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對公營銷技能提升
- 營銷技能
- 培訓(xùn)時間:1天(6小時)培訓(xùn)對象:網(wǎng)點及對公條線管理者、客戶經(jīng)理授課方式:知識點講解、案例分析、小組研討、情景演練課程課綱:一、 銀行對公業(yè)務(wù)營銷面臨形勢及思維觀念轉(zhuǎn)變面臨形勢:1. 宏觀:我們身處怎樣的大環(huán)境2. 中觀:我們的競爭對手是誰3. 微觀:我們的客戶變了,我們自己呢?4. 重視對公業(yè)務(wù)發(fā)展的充分性和必要性思考及小組研討:1、現(xiàn)在的銀行工
- 【王華麗】零售產(chǎn)能及綜合營銷技能提升
- 營銷技能
- 【課程背景】本課程結(jié)合銀行營銷人員在營銷過程中的實際情況,帶領(lǐng)理財經(jīng)理進行思維和行為的轉(zhuǎn)型,帶領(lǐng)營銷人員思考如何以客戶為中心、如何提升客戶資產(chǎn)配置能力、深入了解客戶的能力、如何獲得客戶滿意、如何處理客戶異議等問題。通過提升專業(yè)素養(yǎng)、同時進行有效的客戶關(guān)系管理,滿足不同價值客戶的個性化、多元化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻,從而全面提升商業(yè)銀行的盈利能力。【課程收益】 ● 營銷人
- 【王華麗】后疫情時代網(wǎng)點綜合營銷技能提升
- 營銷技能
- 課程背景:在銀行的整體布局規(guī)劃中,網(wǎng)點是最重要的環(huán)節(jié)之一,是銀行與客戶直接交流的第一平臺,是銀行參與市場競爭的重要資源,面對流量客戶日漸減少,智能化交易日益頻繁,優(yōu)質(zhì)客戶都在線上操作的現(xiàn)狀,如何開展廳堂服務(wù)與營銷,有效提升客戶經(jīng)理及柜員與大堂經(jīng)理的營銷能力,將是本課程的終極目標。課程收益:■ 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位■ 轉(zhuǎn)型后各崗位營銷流程梳理■ 中高端客戶線上盤活與獲客能
- 【王華麗】對公客戶管理與關(guān)系維護
- 客戶服務(wù)
- 課程背景:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)與客戶之間呈現(xiàn)出更加復(fù)雜多變的關(guān)系。銀行的生存和發(fā)展依附于客戶,商業(yè)銀行為了提升市占率、實現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性,就要使自己擁有越來越多的顧客,并設(shè)法與顧客建立和保持良好的、長期穩(wěn)定的關(guān)系,因此,許多組織把顧客關(guān)系管理作為組織戰(zhàn)略的重要部分。客戶關(guān)系管理是銀行通過管理客戶信息資源,提供客戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù),和客戶建立起長期、穩(wěn)定、相互信任的密切關(guān)系的動態(tài)過程。客戶是銀行一
- 【張光祿】招商銀行tree資產(chǎn)配置策略在營銷中的運用
- 銀保營銷
- 【課程背景】隨著理財市場和銀行業(yè)發(fā)展的不斷變化,如何快速提升銀行客戶的增量發(fā)展、提升客戶持續(xù)粘性、提高客戶資產(chǎn)管理值、最終實現(xiàn)階段性中收的提高,已成為各家銀行和各金融機構(gòu)之間競爭的重點。而擁有一個優(yōu)秀的資產(chǎn)配置策略模型,定將獲得更多客戶的青睞,招行的tree資產(chǎn)配置模型應(yīng)運而生,完美的解決了這一問題。【課程收益】通過老師的講解,讓學員了解理財市場的真實現(xiàn)狀,了解潛在客戶當前資產(chǎn)配置中的誤區(qū),掌握家
- 【張光祿】商業(yè)銀行存貸開門紅方案
- 銀保營銷
- 課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實現(xiàn),下一步的目標是進入全面小康的時代,這給銀行及其關(guān)聯(lián)公司帶來了全新的機遇與挑戰(zhàn)。各金融機構(gòu)的營銷效果在助力國家經(jīng)濟發(fā)展、塑造自身價值方面都占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展新增業(yè)務(wù)量、加大實際交易量、這些都是增加金融機構(gòu)中間收入的核心方式。同時,這也對我們的一線營銷伙伴提出了更高的要求,如何能在競爭激烈的市場中更多的搶占自己的份額,提升品牌在客戶心中
- 【張光祿】銀行沙龍活動策劃與組織
- 銀保營銷
- 課程大綱:一、成功沙龍活動應(yīng)該是什么樣子?1、成功沙龍活動的標準 案例分析:老師剛剛舉行完的沙龍活動2、沙龍活動的定位分析3、沙龍營銷常見問題及解決思路二、網(wǎng)點沙龍診斷掃描儀1、沙龍活動主題類型? 親子活動? 交友聯(lián)誼? 金融服務(wù)臺? 讀書交流2、網(wǎng)點沙龍診斷定位(1) 網(wǎng)點沙龍診斷掃描儀 網(wǎng)點沙龍客戶群體分析 網(wǎng)點沙龍區(qū)域分解掃描(2)網(wǎng)點診
- 【張光祿】銀行新晉管理者的管理能力提升
- 管理者技能提升
- 課程背景:各家銀行在市場競爭日益激烈的今天,基層團隊管理者承接了巨大的機遇與挑戰(zhàn),尤其是對新晉的基層管理者。剛剛實現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)變的新主管們,一邊面對的是上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的業(yè)績指標,一邊面對的是團隊綜合績效水平不高,同時伴隨著人員流失率不斷增加、人才儲備量嚴重不足的窘境。人才的引進和培養(yǎng),永遠是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的核心指標。如何快速建立團隊,并且對團隊成員進行選用育留的全過程,也是一項全新的挑戰(zhàn)。課程收益:通過
- 【張光祿】決勝信用卡營銷
- 銀保營銷
- 課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實現(xiàn),下一步的目標是進入全面小康的時代,這給我們銀行帶來了全新的機遇。信用卡在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時,這也對我們的一線營銷伙伴提出了更高的要求,如何能在競爭激烈的市場中更多的搶占自己的份額,提升品牌在客戶心中的地位,是擺在每位一線營銷人員面前的一大挑戰(zhàn)。本課程從知名商業(yè)銀行信
- 【張光祿】理財師專業(yè)知識訓(xùn)練營
- 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
- 授課方式:課程通過講授、互動、小組練習、沙盤演練、行動學習的方式來進行呈現(xiàn)。通過課堂上老師的講解分析、現(xiàn)場學員的互動演練、課后的實戰(zhàn)操作、學員的復(fù)盤總結(jié)及最終的綜合沙盤演練、家庭理財規(guī)劃書的制作、學員的綜合現(xiàn)場呈現(xiàn)這一些列的動作,讓學員真正的掌握為客戶提供一整套的理財解決方案的能力。從而更好的提升綜合服務(wù)能力,提升客戶滿意度和貢獻度。課程時間:8~12天(6小時/天)課程目錄:第一天:一、金融理財
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