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【趙恒】精細管理滿意度 精心維護大客戶

大客戶營銷

【課程背景】大客戶關系維護的價值和意義在于確保企業業務的穩定增長、降低成本、提升效率、獲取市場反饋、提升客戶滿意度與忠誠度以及實現資源共享與戰略聯盟。精細化、系統化的管理客戶滿意度，精心維護大客戶關系，有助于企業在激烈的市場競爭中保持領先地位，實現可持續發展。搶先擁有與大客戶實現技術、市場、人才等方面進行資源合作以及資源共享的機會，從而使企業自身的更具競爭力和不可替代性。大客戶滿意度的管理是業績增

【趙恒】中國式大客戶關系建設與維護

大客戶營銷

【課程背景】大客戶關系維護的價值和意義在于確保企業業務的穩定增長、降低成本、提升效率、獲取市場反饋、提升客戶滿意度與忠誠度以及實現資源共享與戰略聯盟。精細化、系統化的管理客戶滿意度，精心維護大客戶關系，有助于企業在激烈的市場競爭中保持領先地位，實現可持續發展。搶先擁有與大客戶實現技術、市場、人才等方面進行資源合作以及資源共享的機會，從而使企業自身的更具競爭力和不可替代性。大客戶滿意度的管理是業績增

【趙恒】政企大客戶協同銷售法沙盤訓戰

沙盤模擬

【課程背景】政企大客戶規模體量較巨、組織結構繁雜、決策流程冗長、決策角色性格各異、合作對象可選擇性強等綜合因素，致使 toB 型企業銷售人員在大客戶銷售過程中面對不同場景、不同人員、不同條件的重重考驗和挑戰，華為、飛書等企業的成功經驗，用事實證明toB 型企業依靠傳統單兵作戰的銷售模式，已無法滿足當前激烈的市場競爭，而由研發、銷售高效協同的銷售方法是為必然。升級客戶服務的核心理念、掌握銷售過程中的

【牟青】香港保險產品知識與溝通技巧

銀保營銷

【課程背景】香港保險作為安全穩健的投資品種，滿足了保值增值和多元配置的需求，還照顧到了財富傳承、資產隔離等方面的需求，是中產和高凈值人群財富管理的標配。香港保險2022年新單保費1344億港元，其中，內地訪客新造業務的新單保費為21億港元，同比上升200%。2023年2月香港全面通關以來，內地客戶赴港投保熱情高漲。本課程來自專業的金融從業者實戰經驗，以通俗易懂的方式講述港險產品特色，提升港險產品成

【牟青】共同富裕背景下高凈值客戶財富管理

銀保營銷

【課程背景】中央財經委員會第十次會議進一步明確了共同富裕的標準，引發了高凈值客戶對財富管理問題的思考。在共同富裕的大背景下，如何及時調整財富管理策略，規避未來人生中難以窺見的風險，成為高凈值客戶面臨的重要課題。本課程來自專業的金融從業者實戰經驗，以通俗易懂的方式教會學員高凈值客戶面談溝通邏輯，強化大額保單成交能力。【課程收益】? 厘清共同富裕的標準及底層邏輯? 理解《民法典》關

【牟青】高凈值客戶財富保全與傳承中的法律智慧

銀保營銷

【課程背景】法商（Law Quotient，簡稱LQ），即法治商數，是2017年8月教育部公布的171個漢語新詞之一。法商，就是法律意識、法律知識、守法習慣等法律素養的總和。法治社會的建設，離不開包括每一個普通公民在內的“法商”的培育。2021年，《中華人民共和國民法典》正式頒布實施以后，學習并應用法律知識，規避未來人生中難以窺見的風險，成為高凈值客戶面臨的重要課題。本課程來自專業的金融從業者實戰

【牟青】大額保單顧問式銷售技巧

顧問式銷售

【課程背景】改革開放四十多年以來，壽險行業發生了翻天覆地的變化，老百姓逐漸意識到保險的重要性，中國保險市場潛力巨大，如何實現壽險營銷的高質量發展成為了擺在所有保險銷售從業人員面前的共同課題，短平快的產品導向模式已經遠遠不能滿足時代的要求，源自西方的幸福理財規劃模式能夠把握客戶的內心，已然成為成交大額保單的利器。本課程真正做到以客戶的需求為導向，幫助學員學會以發問和聆聽的技巧開展銷售面談，有效挖掘客

【牟青】保險金信托理論與實務

銀保營銷

【課程背景】保險金信托作為財富管理和傳承工具，既能解決遺囑傳承風險高、債務隔離功能缺失、私密性差等問題，也可以解決人壽保險財富分配不靈活的問題，同時，相較于家族信托擁有門檻更低的先天優勢，因此，成為了高凈值客戶財富規劃不可替代的工具。本課程來自專業的金融從業者實戰經驗，以通俗易懂的方式教會學員保險金信托理論知識和面談技巧，提升學員的大額壽險保單成交能力。【課程收益】? 理解并掌握保險金信

【孫琦】工業品經銷商的開發與管理

經銷商管理

【課程背景】 在工業品銷售中，基于客戶資源、商務關系、庫存管理、安裝維修、售后響應、回款條件等等因素，企業常常需要與經銷商合作，建立廣泛的渠道體系，在經銷商的開發與管理過程中也會面臨著一些問題和挑戰：2 如何更好的做市場定位和經銷商規劃，是發展獨家經銷商還是項目合作制？2 如何提高經銷商的合作意愿，同類產品只做我們的？2 如何協調企業的長期發展規劃和經銷商只

【孫琦】大客戶銷售降維打擊之道

大客戶營銷

【課程背景】大客戶直銷是工業品銷售的主要拿單方式：2 金額大、利潤大，是公司穩定營收的重要來源2 影響大，有助于提升企業的市場地位、知名度2 產品和服務要求多，推動企業產品升級和優化、提升企業創新能力2 產品和服務要求多，提升企業運營效率，有效進行生產規劃、資源調配2 周期長，有利于企業建立長期穩定的合作關系2 涉及人員多，有利于提升銷售

【孫琦】決勝工業品銷售四大關鍵動作

工業品營銷

【課程背景】在周期長、決策復雜、風險不定的工業品銷售中，常常有人會問，有沒有哪些動作，做好了就能成單，作為銷售管理者，在整個周期周應該如何管理和幫助銷售更好的拿訂單：答案就是：參觀工廠、技術交流、方案呈現、高層互動2 如何做好工廠參加的接待任務、前、中、后期有哪些必做動作？2 如何確定每個關鍵動作的行動目標？2 如何協調公司各方面資源，更好的完成這四個動作？2&nbs

【孫琦】高效客戶拜訪-三維客戶分析法

銷售技巧

【課程背景】客戶分析，無論是售前、售中、售后都是銷售的必做工作和重要技能，掌握三維分析法實現降維打擊，讓銷售無往而不勝。2突破傳統銷售主要聚焦在分析客戶需求、發現客戶需求、痛點、深挖客戶需求上，引入另外兩個維度，全面俯瞰客戶，實現降維打擊2分析客戶貫穿銷售過程始終，有效的客戶分析能夠帶來成倍的訂單并同時減少大量的成單時間2不會用提問技巧來獲取客戶三維信息2不知如何改變客戶現有認知2對已有供應商并合

【孫琦】高效能人士的七個習慣

高能效人士的七個習慣

【課程背景】BANI的時代，模糊性、不確定性，尤瓦爾·赫拉利說人類以往賴以生存的故事在崩塌，是內卷還是躺平，如何平復這顆焦慮、躁動、有時會灰蒙蒙的心？人法地，地法天，天法道，道法自然，讓我們一起跟著史蒂芬柯維博士回溯哪些亙古不變的原則，找到未來的方向和內心的支撐。2 “必學培訓課程之一”2 “人生第一堂培訓課”2 “十大經典培訓課程之一”2 “百分之九十五世

【孫琦】客戶關系從0到∞—客戶關系建立、深耕與維護

工業品營銷

【課程背景】在工業品銷售中，基于項目的復雜性，周期長度，參與人員眾多，決策過程理性、售前、售中、售后的全稱參與及深度介入性，為獲得項目信息、樹立標準、深度解讀客戶需求、探求內部決策結構，在復雜的招標采購過程中勝出，銷售必須要完成的一個關鍵動作就是跟客戶內部多個人員建立深入的聯結：2 如何見到一直相見卻見不到的客戶？2 如何能在辦公室以外的環境見到客戶？2 如何突破跟客

【孫琦】客戶溝通技巧-信任2公式+5口訣

溝通技巧

【課程背景】信任力=經濟力+幸福力，建立信任的能力直接影響個人的經濟能力和獲得幸福的能力，而這兩者無疑是當今生活的每個人的終身追求的不變主題。2BAIN的時代很多人都覺得建立信任越來越難了，銷售與客戶、領導與下屬、團隊成員之間、常常是接觸了很多次卻無法走進對方的心，對人際關系遞進，陌生接觸力束手無策突破傳統培訓場景和應用的局限，把建立信任的能力這個只要是面對人就必須要具備的基礎能力單獨抽出來帶領學