- 【安容】商務(wù)禮儀引領(lǐng)高端商務(wù)
- 商務(wù)禮儀
- 課程收益內(nèi):提升個(gè)人修養(yǎng)與魅力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力外:外塑企業(yè)文化形象,提升企業(yè)品牌影響力兼:帶來新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更多自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值課程對(duì)象管理人員——賦能領(lǐng)導(dǎo)魅力業(yè)務(wù)人員——塑造專業(yè)形象基層員工——提升整體素質(zhì)商務(wù)人士——引領(lǐng)高端商務(wù)課程大綱第一部分 禮儀概述與傳統(tǒng)禮儀一、禮儀概述1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的好處與意義2、禮儀的核心內(nèi)涵與君子修養(yǎng)禮儀四要素禮儀的基本定義禮儀的作用禮儀的核心內(nèi)涵禮
- 【董彥彩】微量元素-4S微課開發(fā)與設(shè)計(jì)
- 課程開發(fā)
- 課程背景日新月異的技術(shù)變革正潛移默化地影響著每一個(gè)人的生活,也影響著企業(yè)人力資源的管理實(shí)踐。在學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域,智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)的普及豐富、拓展了員工獲取信息、資源的途徑。但根據(jù)微軟的一項(xiàng)長(zhǎng)期研究結(jié)果,科技會(huì)縮短人們的注意力,參與研究的志愿者平均意力廣度已從2000年的12秒下降到了2013年的8秒。如今,這一數(shù)字可能會(huì)進(jìn)一步地降低。媒體的過度使用也促使人們的認(rèn)知模式產(chǎn)生了深刻的變化,如今,沉浸在
- 【董彥彩】結(jié)構(gòu)思考力-在職場(chǎng)中的應(yīng)用
- 結(jié)構(gòu)化思維
- 課程背景為什么遇到同樣的問題,有的人能輕松解決,而有的人卻總是在原地打轉(zhuǎn)跳不出來?其實(shí),很大一部分原因,來自于大家所采用的思維方式不同。我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),重點(diǎn)突出,思路清晰,層次分明。我們?cè)u(píng)價(jià)人時(shí),有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是邏輯思維能力,而邏輯思維能力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?我們指導(dǎo)別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力?養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣?我們希
- 【董彥彩】高效工作匯報(bào)的“備思法用"
- 其他
- 課程背景日常工作匯報(bào)、專題項(xiàng)目匯報(bào)、定期述職匯報(bào)、競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)、對(duì)外交流匯報(bào),這些工作中的一對(duì)多對(duì)上溝通場(chǎng)景統(tǒng)稱”工作匯報(bào)“,高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)職業(yè)人、高中基層管理者的必備能力。但是通常因?yàn)檫@些原因,無法進(jìn)行有效的項(xiàng)目匯報(bào):1. 沒準(zhǔn)備:逃避匯報(bào)、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……2. 沒思路:領(lǐng)導(dǎo)聽不懂、過度細(xì)節(jié)、冗長(zhǎng)無要點(diǎn)、混亂沒條理、無法體現(xiàn)工作
- 【董彥彩】從邏輯到創(chuàng)新-思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
- 思維導(dǎo)圖
- 課程背景思維導(dǎo)圖是由“世界大腦先生”東尼·博贊教授提出的一項(xiàng)大腦開掘理論。Mind map來到中國(guó)大陸中文譯為“思維導(dǎo)圖”,那么這四個(gè)字背后的含義是什么?思維導(dǎo)圖可以用在哪些方面?怎么用思維導(dǎo)圖最有效?思維導(dǎo)圖,達(dá)意解或!提高效率,優(yōu)化思維!思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)化思維可以幫助我們對(duì)關(guān)鍵要素合理拆解,讓我們想得更清楚,說得更明白;思維導(dǎo)圖的可視化呈現(xiàn)方式可以幫助我們大幅度提高學(xué)習(xí)力和工作效率,將復(fù)雜多變的
- 【李瑞倩】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升
- 管理者技能提升
- 【課程背景】銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要具備全面的管理能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。客戶需求多樣化:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要提升綜合管理能力,以確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。業(yè)務(wù)復(fù)雜性增加:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要具備深入了解各類產(chǎn)品和服務(wù)的能力,并有效組織團(tuán)隊(duì)完成工作。跨部門合作需求:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要與其他部門進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。管理技巧更新?lián)Q代:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握最新的管理技巧,以提高
- 【楊小鐘】問題分析與問題解決工作坊
- 問題分析和解決
- 課程背景用一分鐘發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)和花一輩子也看不清的人注定是兩種命運(yùn),這是來自《教父》經(jīng)典臺(tái)詞。在職場(chǎng)日常管理中也是如此,我們不變化的既定工作只占少數(shù),大部分的真實(shí)工作環(huán)境都是需要面臨變化或不確定的工作,這就意味著,作為職場(chǎng)管理者必須要掌握一種關(guān)鍵能力,那就是——問題分析與解決的能力。傳統(tǒng)經(jīng)典的課程會(huì)給你一套標(biāo)準(zhǔn)的流程步驟來解決問題,很顯然這不符合高速運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)發(fā)展要求,因?yàn)樗鲆暳说砷L(zhǎng)和閉環(huán)驗(yàn)證
- 【楊小鐘】培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)
- 培訓(xùn)體系
- 課程背景人才發(fā)展對(duì)企業(yè)來說是核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了要有科學(xué)的培訓(xùn)體系外,還要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有深刻的把握和表達(dá)。培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)也是培訓(xùn)落地最為關(guān)鍵的一步,也是閉環(huán)的關(guān)鍵。一家公司的培訓(xùn)內(nèi)容沉淀也彰顯了該公司人才發(fā)展的質(zhì)量。本課程將課程開發(fā)的對(duì)標(biāo)設(shè)置在商業(yè)角度,對(duì)于課程開發(fā)的邏輯、質(zhì)量、交付等提出了高于企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn),從優(yōu)勢(shì)定位+價(jià)值需求+課程主題出發(fā),到課程框架+課程大綱+知識(shí)地圖具體實(shí)操全部訓(xùn)練到位。讓公司培
- 【楊小鐘】精細(xì)化行政管理體系落地實(shí)踐
- 其他
- 課程背景企業(yè)整體發(fā)展高度是綜合治理水平的展現(xiàn),除了對(duì)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要的部門和對(duì)組織或人力資源很重要的職能意外,維持企業(yè)健康、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的職場(chǎng)環(huán)境和辦公體系,是重要的基礎(chǔ)。行政職能管理首當(dāng)其沖責(zé)無旁貸。很多企業(yè)制度管理雜亂無章,辦公環(huán)境混亂無序,工作文化內(nèi)耗嚴(yán)重,內(nèi)部資源分配不科學(xué)合理等,都是因?yàn)閷?duì)于行政管理職能管理缺失造成的。一個(gè)有序的辦公環(huán)境,既可以體現(xiàn)公司的治理水平,又可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,保障公司運(yùn)營(yíng)
- 【楊小鐘】基于PDCA的目標(biāo)管理與落地執(zhí)行
- 執(zhí)行力
- 課程背景在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行能力方面,中層管理人員主要角色是執(zhí)行者。企業(yè)的執(zhí)行主要靠中層管理隊(duì)伍去完成。中層管理人員的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務(wù)能力存在著很大的差異。本課程主要介紹中層管理者的執(zhí)行能力。執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。透過本課
- 【楊小鐘】卓越領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn)
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 課程背景創(chuàng)世紀(jì)顧問公司、《哈佛商業(yè)評(píng)論》和國(guó)際發(fā)展管理學(xué)院聯(lián)合開展了一項(xiàng)研究這項(xiàng)研究涉及了580名領(lǐng)導(dǎo)者,用20年的職業(yè)周期來看,每位職場(chǎng)精英要完成13.5次的角色轉(zhuǎn)換,平均每1.3年就得來一次這所有的職業(yè)轉(zhuǎn)換其中80%是來自于晉升,20%來自于轉(zhuǎn)崗而大部分的不勝任來自于管理崗到領(lǐng)導(dǎo)崗的過度正因如此,所以很多領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)遇到這樣一些情況:作為領(lǐng)導(dǎo)者,感覺還不適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不知道第一步該做什么?做領(lǐng)導(dǎo)
- 【楊小鐘】關(guān)鍵人才能力建模工作坊
- 人才梯隊(duì)
- 課程背景越多的企業(yè)明白人才競(jìng)爭(zhēng)的重要性,但是人才競(jìng)爭(zhēng)的核心關(guān)鍵卻沒有實(shí)踐的很好。他們常常會(huì)遇到這樣的困局:1. 如何對(duì)績(jī)效優(yōu)秀和有潛力表現(xiàn)的優(yōu)秀員工進(jìn)行激勵(lì)?2.如何識(shí)別有人才的關(guān)鍵能力,更好的發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)?3. 如何有的放矢的開展培訓(xùn),更好的培養(yǎng)公司關(guān)鍵人才?這都是因?yàn)闆]有科學(xué)的關(guān)鍵人才能力建模技術(shù)。有了專業(yè)的技術(shù),就可以讓公司的關(guān)鍵人才既可以得到培養(yǎng),又可以讓他們的能力持續(xù)發(fā)揮,并影響整個(gè)組
- 【賈宏強(qiáng)】鄉(xiāng)村振興情景沙盤能力
- 鄉(xiāng)村振興
- 【課程收益】1、深刻理解鄉(xiāng)村振興的使命與目標(biāo)2、熟知鄉(xiāng)村振興基本政策與理論知識(shí)3、掌握鄉(xiāng)村振興具體實(shí)施路徑與方法措施4、制定鄉(xiāng)村振興行動(dòng)方案與鄉(xiāng)村治理模式【教學(xué)形式】情景案例+知識(shí)點(diǎn)講解+教學(xué)案例+視頻解析【課程大綱】導(dǎo)論1、課程背景,人物背景介紹2、從復(fù)盤到羅盤3、課程邏輯結(jié)構(gòu)及時(shí)間地圖第一篇:1、一份書信-年歷表情景1:鄉(xiāng)村能人的職業(yè)規(guī)劃2、討論:鄉(xiāng)村能人的職業(yè)規(guī)劃3、產(chǎn)業(yè)選擇、科學(xué)創(chuàng)業(yè)情景2
- 【賈宏強(qiáng)】崢嶸?-黨史情景沙盤教學(xué)
- 沙盤模擬
- 【課程背景】作為一名黨員,“你”是中國(guó)共產(chǎn)黨誕生過程的親歷者和參與者,對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨在探索適合中國(guó)國(guó)情的道路過程中迷茫過、彷徨過、懷疑過,28年血與火的考驗(yàn)讓你從一個(gè)進(jìn)步青年成長(zhǎng)為一名有著堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰的高級(jí)將領(lǐng),還原了大氣磅礴的歷史畫卷。《崢嶸?-黨史情景沙盤》以時(shí)間為軸,以事件為點(diǎn),以思想升華為距,用大事件中的小情景還原昔日戰(zhàn)場(chǎng),用圍棋哲學(xué)的視角深挖黨史精髓,讓學(xué)員在19組情景的研討中享受“沖
- 【賈宏強(qiáng)】《烽火?》黨建沙盤
- 沙盤模擬
- 課程背景首創(chuàng)嵌入式沙盤教學(xué),即一個(gè)大沙盤套入多個(gè)可以組合的小沙盤,改變以往盤面固定、教學(xué)目標(biāo)單一的沙盤形式,可以根據(jù)黨建任務(wù)的不同實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)組合;教學(xué)形式與黨史、黨建、黨性修煉的深度融合,沙盤情景、教學(xué)內(nèi)容與黨史發(fā)展、黨性進(jìn)化、黨建任務(wù)深度捆綁,帶入感強(qiáng),參與度高,實(shí)用性強(qiáng)。改變以往理論講解多,實(shí)踐操作少的教學(xué)方式,直接將現(xiàn)實(shí)黨建任務(wù)帶進(jìn)課堂,比如:黨支部工作條例,基層黨支部工作實(shí)務(wù),如何組建
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