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【張慧蓮】順禮成章植入式商務禮儀

商務禮儀

一、課程背景： 《左傳》曰：“中國有禮儀之大故稱夏，有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫，自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務活動中，交易的成敗與得失，蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務場合中表現得得體、彬彬有禮，想要在商務活動中進行交易談判，都必須遵守商務禮儀。二、課程對象：企業管理干部、商務人員、職場人士；三、學習價值：1、態度層面：積極認真的認識商務場

【張慧蓮】商務禮儀與形象塑造

商務禮儀

一、課程背景： 21世紀是互聯網時代，更是 “看臉”的時代！隨著信息傳播速度的加快，產品同質化現象日趨嚴重，不論是企業的品牌、優良的產品、卓越的服務，都需要通過每位工作人員傳遞給客戶，從賣方市場轉入買方市場，滿足客戶的需求已經成為市場唯一不變的真理?？蛻魧ζ髽I的第一印象及對員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇，企業形象及員工就成為爭取客戶的一個重要因素。因此，加強員工形象意識，塑造符合市

【張慧蓮】商務禮儀與交往藝術

商務禮儀

一、課程背景： 禮儀是現代職場人必備的素質，知禮、懂禮、用禮能夠建立更好的人際關系，營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍，讓企業形成一種核心競爭力，現代職場人有責任，也有必要讓自己加強禮儀的修煉。嘴上有禮而行動沒有禮、只看得見他人沒有禮，而看不見自己沒有禮，這都算不上是個有禮之人。禮儀是與人進行友好交際往來的重要前提和基礎，而溝通則是禮儀的補充和延伸，沒有良好的溝通能力，即使外在形象和禮

【薛瑩】心理學與企業品牌塑造

心理學

《心理學與企業品牌塑造》課程大綱：一、介紹感官對情緒和決斷的影響 1、六個維度的分析 2、心理學研究及解釋 3、微妙的感官心理二、運用在塑造上的成功案例 1、可口可樂 2、勞斯萊斯 3、農夫山泉

【薛瑩】如何應對職業焦慮和抑郁

職業素養

《如何應對職業焦慮和抑郁》課程大綱：3課時一、積極心態與幸福人生 1、認識焦慮的成因與種類  2、焦慮的心理特質及人生成就  3、應對焦慮的有效方法 二、走出抑郁癥 1、了解抑郁的原因與類型 2、抑郁癥的成功自救 3、戰勝抑郁癥的計劃架構

【薛瑩】高效溝通與職業素養

職業素養

第一部分： 溝通的三個維度      一、神態表情      二、語言表達      三、肢體動作第二部分：溝通的藝術及方法       一、如何讓溝通的效果翻倍      二、溝通的藝術      三、提升溝

【薛瑩】心理危機干預與壓力調適

壓力與情緒管理

一、心理危機的基本認知 1、心理危機為何需要干預？ 2、心理危機干預的組成要素及特點 3、心理危機發展的四個階段 4、心理危機干預的六大步驟二、壓力自我調適 1、壓力產生的根源 2、如何自我調節壓力

【薛瑩】如何克服社交焦慮

心理學

一、認識焦慮的成因與種類1、測試一下焦慮程度？  2、潛意識中，我在害怕什么？   3、是什么導致了社交焦慮呢？二、解除焦慮和恐懼的有效方法：   1、社交焦慮的六個陷阱   2、生理應對、心理應對、行為應對   3、反焦慮思維，找到最好的自己

【薛瑩】政/商務禮儀與心理素養

商務禮儀

一、政/商務會見禮儀 1、神態表情、語言表達、肢體動作 2、危急時站得定，才算有用之學！二、政/商務座次禮儀 1、從“鴻門宴”上的座次談起 2、會議室、宴會廳、主席臺之禮儀三、政/商務著裝禮儀 1、男士、女士著裝禮儀 2、中國著裝禮儀的發展歷程 3、人有禮則安，無禮則危——禮記

【薛瑩】青少年常見心理問題及干預策略

心理學

一、青少年的心理狀態 1、如何識別需要幫助的青少年 2、家庭期待沉重如山 3、青少年行為背后的動因   （網癮、早戀、厭學、叛逆、自殘……）二、中學階段的心理關愛機制 1、叛逆期是青春期的必經之路 2、掌握與青少年良好溝通的方法 3、如何幫助青少年更好地成長

【薛瑩】疫情時期的心理素養及社會責任

心理學

一、危機時刻需要具備的五種心理素養   1、認知轉換  2、延遲滿足  3、心理韌性  4、情緒管理  5、感悟人生二、傳播正能量，弘揚主旋律     1、進德修業  2、危急時站得定，才算有用之學！

【薛瑩】突發事件心理危機干預流程

危機公關

一、心理危機的基礎認知  1、心理危機干預的原則、目的  2、心理危機的常見類型及演化過程  3、心理危機反應的四大階段     4、災難后的心理創傷修復   二、心理危機干預實用技術及策略  1、心理咨詢技術在危機干預中的應用  2、抑郁癥以及自殺行為特征  3、心理危機干預的六步驟模型

【薛瑩】心理學視角下工作家庭的平衡智慧

心理學

一、社會發展與兩性地位分析   1、是什么導致了男女之間不平等？   2、2021年中國職場現狀調查報告   3.“雌雄同體”的均衡型大腦二、職場制勝四要素三、和諧的家庭關系    夫妻關系、教養子女、不同身份對應的責任四、活出精彩的自己   1、擁有真正的自信   2、獨立完整

【薛瑩】壓力緩解與情緒管理

壓力與情緒管理

課程大綱：3課時/6課時一、心理壓力的自我調適 1、對壓力的認知 2、壓力是對外界環境的反應 3、測試你的心理壓力有多大 4、如何管理壓力二、自我情緒管理 1、情緒失控 2、負面情緒的方法 3、測試情緒管理水平 4、五種非理性思維模式

【劉建杰】《光輝歷程》黨政沙盤課程資源配置

沙盤模擬

課程對象:宜黨政機關的黨員、優秀黨員課程時間:2天課程大綱:【光輝歷程】黨建沙盤模擬課程兩天版弘揚黨政黨建管理思想提升黨政組織建設工作【光輝歷程】課前導入學員簽到：領取黨建學員教材課程導入：光輝歷程黨建思想課程收益：黨建工作課程收益第一單元：光輝歷程-紅船初心紅船建黨（1921年）建黨初心1.1紅船建黨：開天辟地，建黨根基，牢記建黨初心。1.2紅船建黨：堅定理想，百折不撓，敢于奉獻拼搏。1.3紅船