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【張祖舜】員工職場必備技巧—高效溝通行動指南

溝通技巧

【課程背景】由于思維慣性，大多數人都習慣以自我意識出發進行溝通，導致因為視角不同，產生意見分歧，甚至誤解，導致溝通效率較低。尤其隨著90后、95后成為職場的主力軍，以及00后的加入，讓自我意識更凸顯，同時，溝通方式的改變，給職場溝通帶來了更大的挑戰。如何遠離溝通效率低下，快速進入同頻共振的狀態？課程圍繞如何“換位思考”，建立意識；如何“有效傾聽”，聚焦核心；如何“結構表達”，清晰輸出。讓學員快速掌

【張祖舜】用95后思維領導95后—解讀領導新生代員工行動密碼

員工管理

【課程背景】隨著95后、00后逐步成為職場的主力軍，這讓企業組織增添了新的色彩、能量和創造力之外，也給管理者們帶來了不小的挑戰。一言不合直接開懟，甚至直接“裸辭”、“閃退”，比比皆是。紀錄片《95后整頓職場》和小視頻《00后錄下被裁員與HR的對話》，更說明新生代員工給管理者帶來了新的課題。95后、00后，給職場帶來的一系列沖擊——“離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務完成率下降”，不得不讓管理

【張祖舜】讓代溝不再成為交流的障礙—跨代際溝通行動指南

跨部門溝通與協作

【課程背景】隨著90后、95后成為職場的主力軍，而00后的加入，又讓這支隊伍增添了新的色彩。這些年輕人除了給組織帶來了活力、創造力之外，也給管理者們帶來了不小的挑戰。一言不合直接開懟，甚至直接“裸辭”、“閃退”，比比皆是。而紀錄片《00后整頓職場》和小視頻《95后錄下被裁員與HR的對話》，更引發社會熱議。90后、95后及00后，給職場帶來了一系列的沖擊——“離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務

【張祖舜】不一樣的世代，不一樣的管理—輔導90后代際管理差異化

員工管理

【課程背景】隨著時代的推移，90后也在不知不覺中，開始接替前輩，成為各個團隊的Leader，然而，在更新換代的過程中，我們年輕的管理者們，除了需要解決各類常規的管理問題外，出現了比前輩們更為棘手的挑戰，那就是“代際跨度相當大”。往往團隊中，不僅有95、00后的弟弟妹妹，還會有像80后，甚至70后的大叔大嬸，由于教育經歷、時代背景等諸多不同，導致對事物的看法截然不同。顯然，用一套管理方式，已無法滿足

【劉力銘】有求必應萬事屋：工作問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】當工作中遇到問題和困難，常常會有如下現象：? 問題應接不暇，手忙腳亂，感覺自己像是救火隊；? 遇到問題負面情緒爆棚，亂中出錯；? 感覺問題無從下手，只能瞪眼干看，坐等轉機；? 看著問題下屬感覺頭大，轉頭把問題推給上級；? 分析問題思路不清晰，找不到解決的重點；? 解決時想到哪做到哪，沒有邏輯；? 在解決問題過程中過于

【劉力銘】室內拓展版：高效團隊溝通金字塔

溝通技巧

【課程背景】? 不明白領導表達的含義，不知道怎么跟領導溝通？? 不知道怎么正確跟領導表達自己的想法并讓領導接受？? 不知道如何與下屬溝通，聊什么話題？? 不知道如何控制關心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？? 隨著新生代員工進入職場，又如何和他們溝通？? 不知道怎么和其他同事打交道，讓別人更愿意給你提供幫助？? 如何

【劉力銘】情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活

壓力與情緒管理

【課程背景】在當今快節奏與高壓力的職場環境中，情緒與壓力管理已成為每位職場人士不可或缺的生存技能，然而實際情況則是不堪理想，無論是領導或者下屬，都有或多或少的情緒與壓力問題。而這些壓力則會給企業和團隊的發展帶來不利影響：1. 情緒波動大：員工可能表現出易怒、沮喪、焦慮等情緒，影響與同事和上級的交往。2. 工作效率下降：員工可能難以集中注意力，導致工作進度緩慢，任務完成質量下降。

【劉力銘】江湖客棧：新生代員工管理

員工管理

【課程背景】新員工在剛步入職場時，往往會遇到以下問題：? 崗位工作內容與預期存在落差，學的是屠龍技，干的是擰螺絲；? 對企業和領導角色認知錯誤，錯把企業當學校，錯把領導當老師；? 缺乏成果思維，在過程中無效努力導致工作缺乏有效結果；? 不知道如何和上級和同事相處，不敢表達和打開自己；? 缺乏團隊意識，在團隊協作時不知道如何獲取幫助；? 缺

【劉力銘】高效執行：中基層管理者的目標管理

執行力

【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過程中往往會遇到很多問題：? 中基層管理者“忙”且“盲”，主要職責缺不堪理想不見效果；? 上級頒布任務后，過一段時間毫無反饋，最后發現中基層管理者原來“忘了”；? 只顧眼前利益，沒有給下屬賦能培訓，兼顧團隊長期發展；? 想到什么做什么，隨意發號施令，員工層面怨聲載道；? 中基層管理者不作為，事情都交給下屬去做

【劉力銘】高效團隊溝通金字塔

溝通技巧

【課程背景】? 不明白領導表達的含義，不知道怎么跟領導溝通？? 不知道怎么正確跟領導表達自己的想法并讓領導接受？? 不知道如何與下屬溝通，聊什么話題？? 不知道如何控制關心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？? 隨著新生代員工進入職場，又如何和他們溝通？? 不知道怎么和其他同事打交道，讓別人更愿意給你提供幫助？? 如何

【劉力銘】高效決策：中基層管理者的角色認知

管理者角色認知

【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過程中往往會遇到很多問題：? 工作注意力和重心放在了事務性工作中，而主要職責完成情況卻不甚理想；? 公司頒布新制度時，到下層執行就大打折扣；? 執行處罰時，中基層干部狠不下心，而壓力都給到了高層管理者；? 不懂管理，隨意發號施令，員工層面怨聲載道；? 明明作為員工時很優秀，但是提拔后管理的團隊就一盤散沙；?&

【段雅婕】員工情緒壓力管理-沉浸式藝術解壓

壓力與情緒管理

【課程背景】 個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業都蒙受巨大的損失。世界衛生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業員工

【段雅婕】目標與計劃管理

目標管理

【課程背景】企業經常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。【課程收益】● 熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據本企業特點引進、實施目標管理；● 掌握目標管理執行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理

【段雅婕】管理者角色認知

管理者角色認知

【課程背景】在企業運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩定發展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者的發展內涵、轉變管理者的行為方式、思考職業化的養成、認清自己的角色

【段雅婕】基于DISC行為風格理論的跨部門溝通

跨部門溝通與協作

【課程背景】 1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工具。 認識不等于了解，愛不等于懂，了解周圍的人是一